100% Home Office Call Center Agent (Beschwerdeabteilung) (m/w/d) nur eine Samstagsschicht/Monat
Perks & Benefits:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Sie suchen noch?
Dann finden Sie bei uns Ihren Job und unterstützen Sie uns dabei unserem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!
WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) IM BESCHWERDEBEREICH
DAS BIETEN WIR IHNEN
- 100% Home-Office – Sie arbeiten direkt ab dem ersten Tag von zu Hause aus
- Ihre wöchentliche Arbeitszeit beträgt 38,5 Stunden (+ eine Samstagsschicht im Monat à 6 Stunden)
- Sie bekommen einen festen Dienstplan
- Für den ersten Monat der Beschäftigung (Schulungszeitraum) wird eine Vergütung in Höhe von 1.614€ Brutto (30 Stunden pro Woche) gezahlt
- Ab dem zweiten Monat erfolgt eine Vergütung in Höhe von 2.152€ Vollzeit (40 Stunden pro Woche) Brutto + eine attraktive leistungsbezogene Monatsprämie
- Hardware wird nach der Schulung vollständig von uns gestellt – Sie benötigen lediglich für die Schulung einen eigenen PC/Laptop mit Kamerafunktion, oder separate Kamera, denn die Schulung wird virtuell in einer Gruppe durchgeführt
IHRE AUFGABEN
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
- Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen (Vertrieb)
- Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte (Vertrieb)
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
DAS BRINGEN SIE MIT
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Zudem sind Sie noch sehr kommunikativ
- Vertriebliche Ansprachen sind für Sie aus dem Serviceaspekt eine Selbstverständlichkeit
- Sie arbeiten gerne am PC und sind sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Zuverlässigkeit ist eine Ihrer großen Stärken
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.
Ihre Ansprechpartner sind Frau Blümer und Frau Jonalik.
Vereinbaren Sie jetzt Ihr Vorstellungsgespräch über den Button Weiter zur Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.152,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
- Provision
Arbeitsort: Homeoffice
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.11.2024
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