Analista de Service Desk Pl

Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo! Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países. No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso. Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente? ATIVIDADES • Realizar Instalação e Configurações dos Softwares Adquiridos e/ou Desenvolvidos pela Empresa; • Controlar as licenças de softwares utilizados pela Empresa de acordo com a Política de Software e Hardware; • Realizar o Suporte em Sistemas Operacionais de Desktops, Notebooks e também de todo Pacote Office; • Realizar a gestão de ativos da empresa através das ferramentas de controle; • Realizar instalação, manutenção do cabeamento estruturado no ambiente da Empresa; • Cumprir normas e procedimentos descritos na política de TI da empresa; • Garantir atualizações de softwares corporativos em todas as estações; • Realizar suporte/apoio aos diversos setores e unidades da empresa de forma presencial ou remota; • Garantir atendimento mediante SLA acordado; • Realizar configurações técnicas de aparelhos celulares; • Correção, manutenção e formatação de desktops e notebooks, com sistemas operacionais homologados pela empresa; • Realizar avaliação e manutenção de hardwares, através de manutenções corretivas. Realizar substituição de componentes e periféricos; • Manter arquivado em pastas cópias de NFs de serviços e equipamentos inerentes ao Departamento de TI; • Instruir usuários quanto a utilização de softwares corporativos não permitindo e nem realizando a instalação de qualquer software sem licença regular adquirida pela empresa; REQUISITOS •\tCursando Ensino Superior da área de tecnologia; •\tConhecimento em: Pacote Office Intermediário, Manutenção de Computadores, Redes de Computadores, Administração de Office 365, Gestão de Ativos e Sistemas Operacionais. INFORMAÇÕES ADICIONAIS •\tLocal de trabalho: Vitória/ ES - Jardim Camburi; •\tHorário de trabalho: 08:30 às 18:18; •\tRegime de trabalho: presencial de segunda a quinta / home office às sextas-feiras. PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper!

• Auxílio creche para filhos até 6 meses de idade
• O dia do seu aniversário é na sua casa Vale presente Up
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado
• Saúde: assistência médica e odontológica
• Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)
• Home office todas às sextas-feiras
• Auxílio home office
• Wellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!
• Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano
• Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer
• GoFluent: incentivo ao estudo de idiomas
• Up Alimentação