Assistente de Atendimento | Rands - Randon Consórcios
Perks & Benefits:
Você sempre sonhou em fazer parte de uma grande empresa? Você é dinâmico(a), comunicativo(a), proativo(a)? Gosta da área de Atendimento ao Cliente?
Então, confere essa oportunidade para atuar na Central de Relacionamento da Rands.
Você estará ligado à Randon Consórcios, que é uma das unidades que fazem parte da Rands, a vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp!
#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp #Rands
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ativo nos diversos canais de atendimento disponibilizados pela empresa, acolhendo, registrando e tratando as demandas, seguindo normas e procedimentos estabelecidos;
- Prestar informações, esclarecendo dúvidas e encaminhando sugestões, a fim de contribuir para efetiva solução;
- Realizar as rotinas, processos e controles de acordo com os padrões de qualidade e prazos estabelecidos na instrução de trabalho;
- Buscar a excelência operacional através da melhoria contínua, contribuindo efetivamente para o atingimento dos objetivos e satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Graduação em andamento ou concluída;
- Experiência em atendimento;
- Conhecimento em Informática (Pacote Office).
Será um diferencial:
- Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua;
- Conhecimento dos sistemas Newcom e Zendesk
Informações adicionais
Pesquise por Rands nas redes sociais (@somosrands) e visite nosso site (somosrands.com.br) para conhecer mais sobre os nossos negócios.
Você conhece a Rands e a Randon Consórcios?
A Rands é marca da vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp. Somos a mais completa plataforma de soluções financeiras e digitais para o setor de transporte e logística, criando e oferecendo facilidades para que pessoas e negócios prosperem.
Atualmente, a Rands é formada pela Randon Consórcios, Randon Seguros, Banco Randon, RV, Conexo, Addiante e DB.
A Randon Consórcios é uma das unidades que fazem parte da Rands. Há mais de 36 anos no mercado, possibilita a aquisição de bens por meio do sistema de consórcios nos segmentos de imóveis, veículos, caminhões, máquinas e equipamentos agrícolas e implementos rodoviários. Relacionamento, flexibilidade e credibilidade são os diferenciais da empresa, que está entre as maiores administradoras de consórcio do país.
“#SOMOSRANDONCORP
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo há 75 anos. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. Vamos construir o amanhã com a gente?
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é imigrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
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