Baliemedewerker

Ben jij op zoek naar een leuke baan bij de Gemeente Nijmegen en ben jij minimaal 6 maanden beschikbaar? Lees dan snel verder!

De Gemeente Nijmegen is op zoek naar een baliemedewerker die het team komt versterken. Dit zal in ieder geval voor de komende 6 maanden zijn, vanwege een tijdelijke piek. Jouw werkzaamheden:

Vanwege het aflopen van veel paspoorten en ID-kaarten, wordt er een piek verwacht in het verlengen van deze reisdocumenten. Het werk bestaat uit alle handelingen aan de balie die nodig zijn om een aanvraag voor een reisdocument digitaal in gang te zetten, zoals controle van echtheid van het oude document, controle van de identiteit van de aanvrager, pasfoto innemen en beoordelen, vingerafdrukken nemen, digitale gegevens controleren en bij kinderen toestemming van de ouders opvragen. Om dit werk te kunnen doen word je goed ingewerkt en volg je een aantal modules op Burgerzakengebied die je afsluit met een examen. Omdat het werk aan de balie fluctueert kun je ook ingezet worden bij de informatie- en afhaalbalie. Hier krijg je te maken met afwisselende vragen, zoals vragen over Burgerzaken, algemene vragen over Zorg en Inkomen of andere diensten van de gemeente. Je hoeft niet altijd zelf het antwoord te geven, maar je helpt de inwoners de weg te vinden. Daarom is het belangrijk dat je weet welke organisaties of instellingen in Nijmegen de inwoners verder kunnen helpen.

Voor deze functie kan je 32 uur per week aan de slag, op maandag t/m vrijdag op de tijden 8.45-17.00 uur. (De woensdag en vrijdag zijn de belangrijkste dagen).

• Een bruto salaris tussen €2434,- en €2632,-, voor een fulltime werkweek;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag en pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat je werkt;
• Je komt te werken bij de Gemeente Nijmegen, een mooie werkgever en veel ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.

Je komt te werken in hartje centrum bij de Gemeente Nijmegen. Je werkt zelfstandig aan een balie in een dynamische omgeving. Daarbij maak je deel uit van een divers samengesteld team waarbij je op elkaar kunt rekenen als dat nodig is.

• Jij hebt de passie om mensen te helpen met verschillende vragen, ook wanneer ze minder geduldig zijn;
• Je kan snel omgaan met digitale systemen en je kan snel en nauwkeurig werken;
• Je bent in ieder geval beschikbaar t/m juni 2025, 32 uur per week, bij voorkeur op woensdagen en vrijdagen;
• Je bent bereid om regelmatig op de koopavond te werken (donderdag tot 20 uur) en je kunt ook op het Steunpunt in de Meijhorst worden ingezet.

Reageer dan voor 6 januari 2025 door te klikken op de sollicitatie button en je gegevens bij ons achter te laten. Heb je eerst nog vragen? Bel dan naar onze vestiging op 024 322 8008.