Call Center Agent (Beschwerdeabteilung) (m/w/d) nur eine Samstagsschicht/Monat

2024-09-17 | DINWERK GmbH | Moers | North Rhine Westphalia | Germany

Perks & Benefits:

Location:
Moers
Privileges:
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Mitarbeiter-Rabatt

Sie suchen noch?

Dann finden Sie bei uns Ihren Job und unterstützen Sie uns dabei unserem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!

WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) IM BESCHWERDEBEREICH

DAS BIETEN WIR IHNEN

  • Ihre wöchentliche Arbeitszeit beträgt 38,5 Stunden (+ eine Samstagsschicht im Monat à 6 Stunden)
  • Sie bekommen einen festen Dienstplan
  • Für den ersten Monat der Beschäftigung (Schulungszeitraum) wird eine Vergütung in Höhe von 1.614€ Brutto (30 Stunden pro Woche) gezahlt
  • Ab dem zweiten Monat erfolgt eine Vergütung in Höhe von 2.152€ Vollzeit (40 Stunden pro Woche) Brutto + eine attraktive leistungsbezogene Monatsprämie

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
  • Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen (Vertrieb)
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte (Vertrieb)
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Zudem sind Sie noch sehr kommunikativ
  • Vertriebliche Ansprachen sind für Sie aus dem Serviceaspekt eine Selbstverständlichkeit
  • Sie arbeiten gerne am PC und sind sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
  • Zuverlässigkeit ist eine Ihrer großen Stärken

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.

Ihre Ansprechpartner sind Frau Blümer und Frau Jonalik.

Vereinbaren Sie jetzt Ihr Vorstellungsgespräch über den Button Weiter zur Bewerbung.

Ihr Arbeitsort ist bei der Dinwerk GmbH, Thyssenstraße 118, 46535 Dinslaken

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.152,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Frühschicht
  • Spätschicht

Leistungen:

  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

  • Provision

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024

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