Cleaner

Objectif principal

Le concierge veille a la proprete et a l'ordre des lieux qui lui sont confies, tels que les bureaux, les espaces commerciaux, les espaces industriels ou les batiments institutionnels. Il/elle travaille avec succes avec ses collegues, les clients et tous les niveaux de l'organisation. Le concierge doit comprendre et suivre les instructions, tant verbales qu'ecrites, et expliquer comment accomplir une tache en utilisant des competences de

communication de base.

Criteres de reussite

• Respecter les
• regles de securite, les politiques et les procedures
• Effectuer des taches en equipe avec d'autres employes
• Maintenir une zone de travail propre
• Respecter toutes les procedures, politiques et regles de l'entreprise
• Accepter les directives et repondre a la supervision
• Communiquer avec le chef, le superviseur, les collegues, les directeurs et les clients de maniere professionnelle
• Remplacer les employes en cas de penurie de personnel
• aider le chef d'equipe a completer les listes de controle
• utiliser l'equipement de protection individuelle approprie
• Presenter une apparence et un comportement professionnels
• Comprendre les notions de service a la clientele et de satisfaction
• Comprendre les systemes d'information et l'environnement
• Instiller la confiance
  
  

Domaines cles de collaboration et d'influence

• Un engagement solide en faveur de l'experience du client
• Toujours se souvenir que la securite est primordiale
• Etablir des relations respectueuses avec tous les coequipiers et les clients
• Etre dispose a suivre les instructions du responsable du nettoyage, du superviseur ou du directeur
• Coordonner les activites avec les autres services internes
• Participer aux reunions d'equipe
  
  

Experience du candidat ideal

• Aucune experience dans le domaine du nettoyage n'est requise
• Comprendre que la securite est une priorite absolue et se conformer a toutes les regles, politiques et procedures de securite
• Avoir l'esprit d'equipe et s'engager a travailler dans un environnement de qualite
• Demontrer des competences exceptionnelles en matiere de service a la clientele
  
  

Principales responsabilites

• Passer l'aspirateur
• Bordures
• Depoussierer
• Nettoyer et approvisionner les toilettes et les salles de repos
• Nettoyage des vitres
• Vider les poubelles et les transporter jusqu'a la zone d'elimination appropriee
• Balayer et laver les sols
• Peut effectuer d'autres taches en fonction des besoins
  
  

Exigences physiques et environnement de travail

Pour accomplir les fonctions et les taches necessaires a ce poste, vous devez : Rester debout 33%, marcher >66%, s'asseoir Utiliser les mains et les doigts pour toucher, manipuler, saisir, sentir, saisir Tendre la main au-dessus des epaules

Pousser/tirer et saisir avec les mains et les bras 33-50%

Grimper ou garder l'equilibre <33% S'agenouiller, s'accroupir ou ramper <33%

Effectuer des taches repetitives

Doit etre capable de rester debout pendant de longues periodes de temps

Soulever frequemment des charges de 0 a 10 livres

Doit etre capable de travailler sous pression et de respecter les delais pendant les periodes de pointe

En tant qu'organisation mondiale, le Groupe ISS s'engage a rendre la communaute internationale plus resiliente et plus juste pour tous. Nous encourageons la diversite et l'inclusion dans leurs termes les plus larges, y compris l'ethnicite, la race, l'age, le genre, l'identite de genre, le handicap, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses, la langue, la culture et le niveau d'education. Nous cherchons a montrer l'exemple dans notre secteur et a influencer positivement le marche partout ou nous sommes presents.

Janitor Cleaner

Hourly Wage

ISS offers full-time employees a variety of benefits including medical, dental, life and disability insurance, as well as a comprehensive leave program based on employment status. The hourly pay range for this position is C$20.27 per hour -C$20.47 per hour .

Work Hours

The work hours for this position are Mon - Fri + Weekends, 10:00 pm - 6:30 am

Key Purpose

Janitors keep assigned areas, such as offices, commercial spaces, industrial spaces, or institutional buildings, in clean and orderly condition. You will work successfully with fellow employees, clients, and all levels of the organization. You are expected to understand and follow instructions, both verbal and written; and explain how to complete a task using basic communication skills.

Success Criteria

• Comply with safety rules, policies, and procedures
• Perform work assignments in a team with other employees
• Maintain clean work area
• Follow all company procedures, policies, and rules
• Take direction and respond to supervision
• Communicate with the lead, supervisor, co-workers, managers, and customers professionally
• Fill in during staff shortage
• Support shift lead in completing punch-list items
• Use proper personal protective equipment
• Present a professional appearance and conduct
• Understand customer service and satisfaction
• Understand reporting systems and the environment
• Instilling trust
  
  

Key Areas of Collaboration and Influence

• A solid commitment to the guest experience
• Always remember safety first
• Build respectful relationships with all teammates and guests
• Willingness to take directions from the Cleaning Lead, Supervisor, or Manager
• Coordinate activities with other internal departments
• Participate in team meetings
  
  

Ideal Candidate Experience

• No previous cleaning experience is required
• Understand that safety is a top priority and comply with all safety rules, policies, and procedures
• Must be a team player and committed to working in a quality environment
• Demonstrates exceptional customer service skills
  
  

Key Accountabilities

• Vacuuming
• Edging
• Dusting
• Cleaning and stocking restrooms and breakrooms
• Window cleaning
• Emptying trash and transporting to proper disposal area
• Sweeping and mopping floors
• May perform other duties as assigned
  
  

Physical Demands & Work Environment

To perform the necessary functions and tasks of the job you are required to: Stand 33%, Walk >66%, Sit Use of hands and fingers to touch, handle, grip, feel, grasp Reach above shoulders

Push/pull and grasp with hands and arms 33-50%

Climb or balance <33% Stoop, Kneel, Crouch, or Crawl <33%

Perform repetitive tasks

Must be able to stand for extended periods of time

Frequently lift 0-10 pounds

Must be able to work under pressure and time deadlines during peak periods

As a global organization, ISS Group is committed to making the international community more resilient and just for all people. We encourage diversity and inclusion in their broadest terms, including ethnicity, race, age, gender, gender identity, disability, sexual orientation, religious beliefs, language, culture, and educational background. We look to lead our industry by example and to positively influence the market wherever we operate.