Conseiller/ere Service Apres-Vente

En tant que Conseiller/ère Service Après-Vente vos responsabilités seront les suivantes:

• Vous gérer l'accueil et le suivi des clients de l'atelier ;
• Vous établissez les devis de réparations et les fiches de travail ;
• Vous assurez une planification optimale des rendez-vous avec les clients ;
• Vous effectuez le suivi des véhicules ;
• Vous assurez le suivi des flux d'informations entre la réception et l'atelier ;

Pour le poste en tant que Conseiller/ère Service Après-Vente nous sommes à la recherche du profil suivant:

• Vous êtes en possession d'un CATP de préférence en technique automobile ;
• Vous êtes dynamique, très organisé et perfectionniste ;
• Vous êtes orienté solution et la persévérance vous caractérise ;
• Vous avez une connaissance parfaite des langues suivantes : luxembourgeoise, anglaise et française. (Toute autre langue constitue un atout)
• Vous avez une communication aisée et êtes à l’aise dans le contact clients ;
• Vous êtes orienté solutions et avez l’esprit d’équipe ;
• Vous avez un sens pédagogique pour l'explication des modes d'intervention ;
• Vous êtes en possession d'un permis B.

Nous vous offrons:

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
• L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
• Un environnement de travail dynamique et stimulant.