Customer Service Coordinator

Kom bij ons werken en groei met ons mee!

Ben jij een klantgerichte multitasker met een talent voor coördineren en het bouwen van relaties? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw input echt verschil maakt? Dan is Europastry op zoek naar jou! Als Customer Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een cruciale schakel in ons internationale team.van rapportages en analyses.

Wat doe je als Customer Service Coördinator?

• Het verwerken van bestellingen en het proactief opvolgen van leveringen.
• Het oplossen van vragen en klachten met een klantgerichte aanpak.
• Het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten, sales, supply chain en logistieke partners.
• Actief meedenken over procesverbeteringen op basis van klantfeedback.
• Het bieden van de beste service in samenwerking met ons internationale team.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding en relevante werkervaring.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duits of Frans is gewenst.
• Proactieve, flexibele en stressbestendige werkhouding.
• Ervaring in de foodsector is een grote plus.

Bij Europastry staan we geen seconde stil. Er wordt 24/7 gewerkt. Plezier in je werk en een goede balans tussen werk en privé vinden we erg belangrijk.

Bij Europastry zijn alle ideeën welkom. Neem je graag initiatief of wil je doorgroeien? Ontdek en pak jouw kansen. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf in je werk en als persoon verder te ontwikkelen middels opleiding. Iedereen kan bij ons het vak leren, als je maar wilt. Je leert snel en doelgericht met Bakershome, onze Europastry Online Leeromgeving. We ontwikkelen zelf de trainingen, die we precies afstemmen op werken en leren bij Europastry.

Daarnaast hebben we verschillende arbeidsvoorwaarden zoals:

• Een salaris tot €4.500,- afhankelijk van ervaring en senioriteit.
• Een bedrijfsfitnessregeling
• Een collectieve ziektekostenregeling
• Een goede reiskostenregeling van 0,23 cent per km vanaf 10 km
• 25 vakantiedagen en 5 adv-dagen bij een werkweek van 40 uur

Klaar om deel uit te maken van ons geweldige team? We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten! Solliciteer vandaag nog en we gaan graag met je in gesprek. Klik op “direct solliciteren”.

Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met onze hr-afdeling op per mail [email protected] of telefoonnummer 0541-784445, wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Indien bureaus ongevraagd profielen of cv’s aanbieden, behouden wij ons het recht voor deze zonder verdere verplichtingen te gebruiken. Aan dergelijke aanbiedingen kunnen geen enkele rechten worden ontleend, noch zullen wij enige vergoeding verschuldigd zijn bij een eventuele indiensttreding van de aangedragen kandidaat.