Er du glad i god kunderservice?

2025-02-05 | VILLOID | Oslo | N03 | Norway

Perks & Benefits:

Location:
Oslo

Bli med på VILLOID eventyret! Villoid.no har på rekordtid blitt Norges største motebutikk på nett og vokst med over 100% årlig de 4 første årene. I 2024 ble vi nominert til Årets Nettbutikk og i 2022 vant vi Klarnas Growth Award. Vårt mål er å fortsette vår elleville og lønnsomme vekstreise og nå vårt mål om en omsetning på 1 milliard i 2027.

Nå ser vi etter en engasjert og løsningsorientert kundeservicemedarbeider som vil være med på å sikre at VILLOID tilbyr Norges beste kundeservice.


Hva du vil gjøre som kundeservicemedarbeider hos oss:

  • Sørge for at VILLOID tilbyr Norges beste kundeservice, der du vil ha en nøkkelrolle.
  • Identifisere muligheter for prosess- og kundeforbedringer i hele kundereisen og internt i kundeservice.
  • Jobbe med saksbehandling på mail, chat og telefon til våre kunder.
  • Følge angitte prosesser, policy og mandater, men bruke skjønn i enkeltsaker, og kunne være fleksibel og selvgående i saksbehandlingen.
  • Arbeide simultant og effektivt både i ulike kanaler, systemer og kundesaker.


For å lykkes i denne rollen tror vi at du har:

  • Erfaring fra kundeservice, saksbehandling eller lignende rolle.
  • Evnen til å håndtere et høyt tempo og en hektisk arbeidshverdag.
  • Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
  • Teknisk interesse for AI, robotisering og endringer, samt hvordan dette kan effektivisere kundeservice.
  • Interesse for både prosessforbedring og nye løsninger og metodikk.
  • Mot til å tørre å si ifra om ting som ikke fungerer, og hjelper teamet til å bli bedre gjennom kvalitetskontroll og rutiner/policyoppfølging.
  • Gjerne interesse for mote og trender.

Hvorfor velge Villoid?

I Villoid blir du en del av et sterkt, ambisiøst team i en bedrift som vokser raskt og har høye mål. Vi tilbyr:

  • Muligheten til å være med på å skape en norsk suksesshistorie.

  • Et dynamisk arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer og sosiale happenings.

  • Konkurransedyktig lønn og fordeler, inkludert svært gode personalrabatter.

  • Karrieremuligheter i en av Norges raskest voksende nettbutikker.


Villoid handler om å våge!

Interessert? For å søke, last opp din CV via vår søknadsportal. Velkommen til Villoid!

Vi gleder oss til å høre fra deg! Søknadsfrist: 15. februar, men vi intervjuer fortløpende så søk gjerne så fort som mulig.

Find out more jobs in Oslo, N03, Norway (NO)

64 Jobs Found

Kjoreleder, Region Ost

Norsk Gjenvinning

2025-02-05Oslo

Oslo NG Group og Fortum Recycling & Waste har slått seg sammen for å bli en ledende nordisk aktør innen sirkulære løsninger og miljøtjenester, som tar tak i de presserende...

Experienced restaurant co-worked

Bastard Burgers Norge

2025-02-05Oslo

Restaurant co-workers We are looking for you who already have experience from restaurants and in the kitchen.You would like to take place in Bastard Burger's restaurant, to pr...

Teamleder Renhold i Oslo

4Service

2025-02-05Oslo

Siden 2010 har 4Service vokst til å bli en ledende leverandør av servicetjenester i Norge. Den store veksten i mennesker, omsetning og tjenester har først og fremst kommet gje...

Butikkmedarbeider, deltid til REMA 1000 Bryn

REMA 1000

2025-02-05Oslo

Den viktigste oppgaven for butikkmedarbeideren er å skape gode handleopplevelser for kundene. I tillegg til et felles ansvar for at butikken fremstår ren og tiltalende til enh...

Studentmedarbeider HR Lonn

Svenska Handelsbanken AB

2025-02-05Oslo

Søknadsfrist: 23. februar 2025 Oslo På stedet/kontoret Om stillingen Vi er på utkikk etter studentmedarbeider som vil være med på å skape Norges beste bankopplevelse! Handels...

Seniorradgiver energi

Multiconsult

2025-02-05Oslo

Oslo I Multiconsult søker og løser vi de mest komplekse utfordringer for både mennesker, natur og samfunn. Vår jobb er å sørge for at alle våre medarbeidere har beste mulige ...

Konduktoraspirant

Vy

2025-02-05Oslo

Konduktøraspirant Vy tog Øst/Kondasprekruttering, Vygruppen AS Om stillingen Bli en del av Vy tog Øst! Vil du være med på å forme fremtidens kollektivtransport? Vi søker deg ...

Er du glad i god kunderservice?

VILLOID

2025-02-05Oslo

Bli med på VILLOID eventyret! Villoid.no har på rekordtid blitt Norges største motebutikk på nett og vokst med over 100% årlig de 4 første årene. I 2024 ble vi nominert til År...

VERO MODA Byporten soker butikkselger deltid!

VERO MODA

2025-02-05Oslo

Er du interessert i mote og salg, og liker å snakke med mennesker? Ønsker du å jobbe i et stort selskap med et morsomt og dynamisk arbeidsmiljø? Da kan du være akkurat den vi ...

Shop Assistant Moomin Arabia Store Sandvika Storsenter (ekstrahjelp)

Fiskars

2025-02-05Oslo

At Fiskars Group we are unified and driven by our common purpose: pioneering design to make the everyday extraordinary. Join our team and seize the extraordinary opportunity t...

Page 1 of 7