Medewerker Receptie

Ben jij energiek, opgewekt en gastvrij ingesteld? Weet je van aanpakken en ben je communicatief sterk? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Valkenhof is op zoek naar een sprankelende Receptionist(e) voor 20 uur per week.

Oud worden én jezelf blijven. Te vaak zien wij dat angsten bepalen wat mensen moeten, kunnen en mogen op hun oude dag. Dat willen wij niet laten gebeuren en daarom verleggen we de focus naar wat wél kan, in plaats van wat niet (meer) lukt. Onze medewerkers ondersteunen mensen hierbij en doen dit 'keigoed en met liefde'. Deze andere focus vraagt echter dat wij onze werkwijzen anders in gaan richten. Een belangrijke organisatieverandering die we de komende jaren gestalte willen geven. En daar hebben we jouw hulp bij nodig!

Jouw werkplek

Je bent werkzaam binnen de Hoteldienst en volgens rooster flexibel inzetbaar tussen 7.00 en 23.00 uur. De werkzaamheden kunnen op meerdere locaties van Valkenhof worden uitgevoerd, ook in de weekenden.

Wij vinden het van groot belang dat iedereen in en om Valkenhof zich veilig en welkom voelt. Als receptionist(e) lever je hier een grote bijdrage aan. Je bent hèt gezicht en geluid van Valkenhof. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en bezoekers en maakt hen op klantvriendelijke wijze wegwijs binnen onze organisatie. Ook onze medewerkers kunnen bij jou terecht met vragen en worden op een prettige manier geholpen. Je bent bereid nét dat beetje extra service te bieden! Daarnaast ken je alle procedures qua veiligheid op je duimpje en werk je nauw samen met je collega’s van de beveiliging, BHV en de verschillende (zorg)afdelingen.

Wat ga je doen:

• 
  Het bedienen van de telefooncentrale, waarbij je gesprekken op vriendelijke doch professionele wijze afhandelt.
• 
  Ontvangen en begeleiden van bezoek, bewoners en collega’s aan de balie.
• 
  Administratieve werkzaamheden, zoals afhandeling van in- en externe post, e-mail, bestellingen, etc.
• 
  Toezicht houden op het storings- en alarmsysteem.
• 
  Je bent in staat om (soms onder hoge werkdruk) diverse ad-hoc situaties te begeleiden en op te lossen.

Wat vragen wij van jou?

Als receptionist(e) moet je snel kunnen schakelen en is het een voorwaarde dat je stressbestendig bent. Je bent ons visitekaartje als je de volgende punten kunt aanvinken:

• 
  Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en je hebt aantoonbare ervaring als receptionist(e).
• 
  Werken met Windows Office en andere relevante programma’s gaat jou prima af.
• 
  Je weet prioriteiten te stellen en overzicht te houden.
• 
  Je bent representatief en Brabantse gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel.
• 
  Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.

Hoe zorgen wij voor jou?

Werken bij Valkenhof betekent werken binnen een vooruitstrevende organisatie waar onze bewoners centraal staan. Je kunt erop rekenen dat zaken goed geregeld zijn en alles wat je wat je nodig hebt om goede en warme zorg te leveren voorhanden is.

Als helpende schalen we je in op basis van de cao VVT, FWG 25 (€2.246,70 - €2.853,86 per maand op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur per week).

Dat jij je elke dag met hart en ziel inzet voor het wel en wee van onze bewoners is een beloning dubbel en dwars waard. Daarom ontvang je bovenop je salaris:

• 
  8% vakantiegeld in mei en een eindejaarsuitkering van 8,33% in november;
• 
  Ieder jaar wordt jouw inzet gewaardeerd met een trede omhoog binnen jouw functieschaal:
• 
  Een jaarcontract met de intentie deze te verlengen naar een vast contract;
• 
  Aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling met onze Valkademie: de (nieuwe) hippe en inspirerende digitale leeromgeving waarin je alles kunt vinden om jezelf als professional te ontwikkelen;
• 
  Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW);
• 
  Leuke, sociale en professionele collega's die bereid zijn een stapje extra voor je te zetten;

Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer dan snel via onze site. Vragen? Neem contact op met René Poierrié via 040-2014035.

Bij indiensttreding is een Verklaring Omtrent Gedrag (NL) / Formulier voor goed gedrag en zeden (BE) nodig. Dit wordt vergoed door Valkenhof.