Mitarbeiter*in Administration Besucherservice Museum 60%

Ihre Aufgaben
Betreuung der Telefonzentrale und der E-Mail Inbox
Kundendienst am Telefon sowie per E-Mail, Beantworten von Besucherfragen und Feedbacks, Ticketreservationen und Vermittlung von Anrufen intern und extern
Organisation und Koordination von Museumsfuhrungen sowie Einsatzplanung der Guides
Betreuung und Anpassungen Kassen- und Ticketingsystem Secutix
Office Management
Springerfunktion Welcome Desk (Ticketing vor Ort)
Administrative Arbeiten (Unterstutzung Geschaftsfuhrer und Leiter Museum & Besuchermanagement)
Dokumentenablage und elektronisches Vertragsmanagement
Ihr Profil
Eine herzliche und aufgestellte Personlichkeit mit freundlicher Stimme
Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung
Mehrjahrige Berufspraxis im Sekretariat in einem Kunden- und Dienstleistungsorientierten Umfeld oder als Mitarbeiterin im Bereich Reception/Guest Relations
Ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten
Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken, Organisationstalent
Sehr gute Kenntnisse der ganzen MS-Office-Palette, allgemein hohe IT-Affinitat
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft fur 1 bis 2 Wochenendeinsatze im Monat (Dienstzeiten sind von Mo - So; 7 Tage Betrieb)
Wir sind alle einzigartig! Wir rekrutieren frei von Vorurteilen und berucksichtigen Fahigkeiten und Qualifikationen unbeeinflusst von personlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Herkunft, Religion, Familienstand, Beeintrachtigungen, etc.
Unsere Extras
Wohlbefinden

Gesundheit ist uns wichtig. Mit einer einer Sportpramie und einer gesunden Ernahrung unterstutzen wir dich dabei fit zu bleiben.

Entwicklung

Lernen wird bei uns GROSS geschrieben. Fur die personliche und fachliche Weiterentwicklung stehen dir verschiedene spannende Moglichkeiten zur Verfugung.

Mobilitat

Wir unterstutzen dich mit einer Mobilitatspramie und E-Bikes vor Ort. Je nach Funktion ist Homeoffice moglich, wobei die Magie im Lindt Home of Chocolate passiert.

Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert

Unsere Sozialversicherungen, wie auch der Mutterschaftsurlaub, gehen weit uber das Obligatorische hinaus - zum eigenen Schutz sowie fur deine Liebsten.

Vergunstigungen

Zahlreiche Vergunstigungen wie ein top Personalrestaurant, Rabatte in den Lindt Shops oder tolle Freizeitangebote stehen dir zur Verfugung.