Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)

2025-01-10 | TUV Rheinland | Siegen | NW | Germany

Perks & Benefits:

Location:
Siegen
Privileges:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
Standort
Siegen
Vertragsart
Unbefristet
Vollzeit
Berufsfeld
Business & Administration
Job-ID
12605
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten


  • Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
  • Sie sind hierbei verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
  • Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
  • Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
  • Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihr Tätigkeitsprofil ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).


Erfahrung & weitere Qualifikationen


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sorgfältige, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/HANA wünschenswert), verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.
Jetzt online bewerben und Gehaltsvorstellungen angeben.
Wir sind gespannt.

Vorteile

Mobiles Arbeiten
Ortsunabhängig nach deinen Bedürfnissen & Aufgaben arbeiten.
Flexible Arbeitszeiten
Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit.
38,5-Stunden-Woche
Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit.
30 Tage Urlaub
Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.

Find out more jobs in Siegen, NW, Germany (DE)