RN | Expert em Interacao | ATENDIMENTO CHAT

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Efetuará o atendimento de clientes, via chat, que possuem cartões de crédito, podendo ser interações simultâneas.

Atendimento geral, tais como: limite, saldo da fatura, alteração da data de vencimento, aviso de viagem, confirmação de fechamento de fatura, reenvio, etc.

No final do contato, após o atendimento com qualidade, faremos a oferta/venda de um serviço/produto do Banco, tais como: parcelamento da fatura, fatura digital, SMS pago, adicional, etc.

Salário:  R$ 1.412,00 + Variável + Benefícios + Plano de carreira

Horários: Entre 08:00 às 23:00

Escala: 6x1 - Folgas Cíclicas | Jornada: 06h20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Parnamirim - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Disponibilidade para atuação no Campus de Parnamirim - RN;

Habilidade com telas simultâneas e boa digitação

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte;

Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! 

Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.  

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

• 13º salário
• Adicional de férias