Store Supervisor

Store Supervisor ( full-time)

The North Face - Lugano Grancia - NUOVA APERTURA!

The North Face continua a crescere e siamo ora pronti per una nuova apertura nel centro commerciale Lugano Sud!

Vi piacerebbe essere in prima linea e guidare l'esperienza dei consumatori in uno dei nostri nuovi negozi?

Siamo alla ricerca di uno Store Supervisor motivato ed entusiasta che si unisca al nostro team The North Face con sede a Lugano Grancia, nel Centro Commerciale Lugano Sud.

Il Supervisore negozio funge da collegamento vitale tra la gestione del negozio e gli addetti alla vendita, guidando il servizio e le vendite.

The North Face fa parte della famiglia VF. VF e un'azienda di abbigliamento globale che consente alle persone di far proprio lo stile di vita desiderato grazie a un'ampia offerta di marchi iconici. Al centro della nostra storia c'e un obiettivo preciso: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. Questo e il nostro scopo. Il motivo per cui ogni giorno ci mettiamo al lavoro ogni giorno, la finalita che ci unisce e ci incentiva a perseguire i nostri scopi, insieme. E il nostro fine ultimo.

The North Face e la prima azienda al mondo specializzata nell'esplorazione. Alimentiamo la curiosita. Osiamo sfidare i limiti. Creiamo comunita. E guidiamo gli altri con integrita. Siamo una comunita di esploratori alla ricerca costante di nuove idee, luoghi e persone con cui interagire.

Cosa prevede il ruolo
Riteniamo che i nostri Supervisori abbiano la grande opportunita di sviluppare il loro pieno potenziale nella nostra azienda e ci impegniamo a prepararli per il passo successivo verso la gestione del negozio.

Il Supervisore negozio si avvale di una combinazione di capacita di vendita e comunicazione per contribuire al successo del nostro negozio.

Come fare la differenza
In questa posizione di gestione di livello base, il Supervisore assistera il Responsabile punto vendita. A tal fine deve:

Supportare il team di gestione nell'incentivare le vendite e migliorare i profitti

Preparare e motivare gli addetti alla vendita a offrire un servizio clienti di alto livello, assicurando che il negozio sia sempre pronto ad accogliere la clientela.

Assicurarsi che il proprio negozio presenti un'estetica gradevole, mantenendo tutti gli standard operativi in linea con le politiche di visual merchandising del marchio.

Garantire il rispetto delle politiche e delle procedure operative.

Comprendere gli indicatori KPI del negozio e fare la propria parte nel garantire che questi vengano raggiunti.

Quali sono le caratteristiche ideali di un Supervisore negozio?

Ama interagire con le persone. Funge da esempio per il resto del team grazie alla sua praticita, entusiasmo e passione per offrire un'esperienza cliente eccezionale.

Sa parlare con le persone, creare un ambiente di supporto (e divertente) che contribuisca a offrire il miglior servizio possibile.

Ha esperienza nell'apertura e chiusura di un negozio; si assume responsabilita e ruoli di comando quando necessario.

Ha preferibilmente un background di vendita al dettaglio con qualche esperienza in moda e lifestyle

Ha eccellenti competenze comunicative scritte e orali sia in italiano che in inglese.

Ha ottima padronanza nell'uso di MS Office e di diversi sistemi POS.

E disponibile a lavorare nel fine settimana, di sera e durante le festivita.
In aggiunta, ci aspettiamo che questa figura incarni e promuova i nostri principi guida: vivere con integrita, agire con coraggio, essere curiosi, dimostrare empatia e perseverare.

Quali sono i vantaggi del ruolo?
Offriamo numerosi benefici che favoriscono il benessere mentale, fisico e finanziario di tutti i dipendenti VF. Quando si tratta di benefit, garantiamo un pacchetto completo.

La maggior parte delle aziende sostiene di offrire uno stipendio competitivo, bonus e contributi pensionistici eccezionali e sconti per il personale (da noi e il 50%). E in VF e lo stesso. Ma con qualche differenza. Oltre a tutto cio, offriamo:

Possibilita di carriera, che consente di consolidare competenze ed esperienza su diversi marchi.

Una cultura basata su feedback e supporto in cui il rispetto e l'integrita ci guidano in tutto cio che facciamo.

Formazione personalizzata. Dal programma di inserimento alle continue sessioni di formazione online e dal vivo, ci impegniamo ad aiutare i nostri collaboratori a crescere, sia professionalmente che personalmente.

Liberta di espressione
Facciamo del nostro meglio per promuovere una cultura di appartenenza basata su rispetto, connessione, apertura e autenticita. Ci impegniamo a costruire e mantenere un luogo di lavoro che valorizzi le diversita dei nostri dipendenti, consentendo loro di essere se stessi al lavoro ogni giorno.

In qualita di azienda che si impegna per le pari opportunita e per i diritti delle minoranze, VF sostiene i gruppi svantaggiati fornendo pari opportunita sia ai dipendenti di VF che ai candidati.

Se cio che avete letto ha destato il vostro interesse e vorreste far parte del nostro team, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.

R-20250120-0004