Suporte Tecnico em Redes I 12x36 Diurno (Campina Grande - PB)
Perks & Benefits:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
Quer fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores?
Se você é da área de redes, fique ligado nessa oportunidade!
Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico de Redes em Campina Grande (PB). Disponibilidade para escala 12x36 diurna.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento com clientes;
- Realizar manutenções e implementação de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
- Implementar e monitorar diagnósticos automatizados;
- Ajudar o cliente a instalar os softwares da IXCSoft e softwares de virtualização;
- Gerenciamento de Servidores e Infraestrutura;
- Realizar migração de servidores;
- Auxiliar na manutenção e renovação de certificado SSL;
- Ajudar em manutenção de servidores e fazer análise de falhas;
- Configuração e ajustes de regras de firewall NFTables;
- Análise de execução de processos e falhas no banco de dados;
- Auxiliar com domínio dos clientes;
- Instalar o software na infraestrutura local do cliente;
- Configurar a telefonia VOIP no software e auxiliar na usabilidade;
- Auxiliar clientes com a configuração de backups dos sistemas da IXCSoft;
- Auxiliar o cliente com diagnósticos de rede em OLT, NAS, etc;
- Ajudar clientes com PPPoE, VPN, IPOE, DHCP, etc;
- Auxiliar consultorias externas de redes para resolver problemas relacionados ao software IXC Provedor e rede;
- Realizar manutenções de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
- Fazer integração entre a rede do cliente e o software IXC Provedor;
- Resolver problemas de servidores Linux;
- Auxiliar na instalação e manutenção do Speedtest;
- Resolver problemas relacionados aos websockets do IXC Provedor;
- Acompanhar o uso dos recursos do servidor e realizar ações preventivas;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins à Tecnologia da Informação;
- Pensamento critico e analítico;
- Conhecimento em Linux;
- Conhecimento em telefonia VOIP;
- Conhecimento em automações com Shell e Ansible será um diferencial.
Informações adicionais
- Vale alimentação;
- Lanche saudável diariamente;
- Plano odontológico;
- Plano de saúde Unimed;
- Auxílio educação;
- Plano de Carreira e Desenvolvimento;
- Uniformes;
- Participação nos lucros e resultados;
- Day off no mês de aniversário.
Somos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet. Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas.
Nossa sede fica localizada em Chapecó/SC, em um grande centro de desenvolvimento de software, por isso contamos com alguns dos melhores desenvolvedores, para somar conhecimento à equipe. Além disso, buscamos alinhar o padrão de equipe com profissionais esforçados e em constante aprendizado, para deixá-los cada vez mais competentes, e que elevem cada vez mais suas carreiras em conjunto com a reputação da empresa.
Em nossos valores almejamos o crescimento, diferenciação, rentabilidade, capacitação profissional, valorização do ser humano e responsabilidade social e ambiental. Por isso, oferecemos muitos benefícios e nosso ambiente é diverso, colaborativo e acolhedor, onde permitimos que nossa equipe se sinta confortável e feliz, para que possam trabalhar mais motivados.
Hoje contamos com mais de 500 colaboradores, com talentos diversificados, em uma área de mais de 9.000 m², valendo-se das melhores tecnologias, equipamentos e softwares, para promover sinergia e produção com qualidade.