Tecnico de suporte ao usuario de ti (1o nivel)

2025-01-08 | Netvagas | Brasília | DF | Brazil

Perks & Benefits:

Location:
Brasília, DF
Descricao: Experiencia: Vivencia no atendimento a usuarios de TI para resolucao de eventos relacionados a configuracao, instalacao e manutencao logica de estacoes de trabalho, incluindo sistemas operacionais, ferramentas de escritorio e suporte de aplicativos.Atividades Principais: * Suporte e atendimento de TIC telefonico e remoto aos usuarios internos e externos* Encaminhamento de chamados para torres de servico mais especializadas conforme necessario* Caracteristicas resolutivas quanto as solicitacoes ou incidentes apresentados pelos usuarios
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