Courier Administrator (m/w/d) – freie Dienstnehmer:innen

Unsere Geschichte

Ob Du uns als Lieferando.at oder einfach als „diese orangene Food-App“ kennst – Hunderttausende von Feinschmeckern in ganz Österreich und darüber hinaus bestellen jeden Tag bei uns.

Viele dieser Gerichte werden von unserem Logistikbereich geliefert. Mit unserer umfangreichen Logistiknetzwerk auf der Straße unterstützen wir täglich Restaurants und liefern Tausende von Bestellungen.

Es ist Zeit, unsere Fahrerflotte auf Hochtouren zu bringen!

Klicke auf „Jetzt bewerben“ und sende uns Deine Bewerbung – wir freuen uns, Dich kennenzulernen.

Deine Rolle

Wir suchen eine:n hochmotivierte:n und detailorientierte:n Courier Administrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres dynamischen und internationalen Teams.

In dieser Schlüsselrolle bist Du die zuverlässige Ansprechperson für unsere Fahrer:innen (freie Dienstnehmer:innen) und trägst aktiv zu einem positiven und effizienten Arbeitsumfeld bei.

Deine Aufgaben

• Vertragsmanagement: Verwaltung des gesamten Vertragslebenszyklus inkl. Re- und Deregistrierung von Fahrer:innen.
• Schnittstelle: Agiere als zentrale Drehscheibe zwischen internationalen Teams (Onboarding, Operations, Finance).
• Daten & Reporting: Pflege der Stammdaten, Sicherstellung der Datenintegrität und Erstellung von Monatsreportings.
• Support für Fahrer:innen: Bearbeitung von komplexeren Anfragen und schnelle, präzise Unterstützung.
• Honorar & Sozialversicherung: Unterstützung bei Auszahlungen, ÖGK-An-/Abmeldungen und Kommunikation zu Abrechnungsfragen.
• Externe Kommunikation: Austausch mit Fahrer:innen, Behörden (ÖGK, AUVA) und externen Dienstleistern.
• Prozessverbesserung: Identifiziere Automatisierungspotenziale und verbessere Prozesse für mehr Effizienz und Nutzerfreundlichkeit.
• Fahrer:innen-Kommunikation: Unterstützung bei Updates, Richtlinien und Informationsaustausch.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Verwaltung von freien Dienstnehmer:innen, inkl. Arbeitsrechts- und Sozialversicherungswissen (ÖGK).
• Sicherer Umgang mit Google Suite (Docs, Sheets, Mail) sowie Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen. Kenntnisse in Tableau, BigQuery oder SQL sind ein Plus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich wie mündlich.
• Detailorientiert, präzise und zuverlässig.
• Proaktiv, lösungsorientiert und serviceorientiert.
• Diskret im Umgang mit sensiblen Daten.
• Teamplayer mit positiver und kooperativer Einstellung.

Diversity, Inclusion & Belonging

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst – bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz.

Wir setzen uns für eine integrative Kultur ein, in der Vielfalt geschätzt wird und sich jede:r Mitarbeiter:in zugehörig fühlt.Mehr über uns

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