Mitarbeiter Conference Host (m/w/d)

2025-01-06 | Scandic hotels | Nürnberg | BY | Germany

Perks & Benefits:

Location:
Nürnberg
Privileges:
  • Empfehlungsprogramm
  • Firmenevents

Liegt dir viel an einer lockeren Arbeitskultur, in der du dich voll entfalten kannst, weil du einfach du bist? Wir begegnen unseren Gästen mit professioneller Ausgeglichenheit und geben Ihnen das Gefühl zu Gast bei Freunden zu sein. Wenn du Spaß daran hast, mit deiner Persönlichkeit die Atmosphäre unseres Hotels zu prägen, dann bist du genau richtig für unser Team. Der Conference Concierge ist das Herzstück der Abteilung und zentraler Anlaufpunkt für die Belange unserer Konferenzgäste.

Hierbei möchten wir deine Unterstützung:

  • Repräsentation des Hotels gegenüber nationalen und internationalen Gäste und Kunden im Konferenzbereich
  • Mitverantwortung für die Entwicklung des Meeting & Events Konzepts und die Umsetzung in das operative Geschäft
  • Aufgeschlossene Kommunikation mit Gästen im Sinne der Serviceorientierung bei Scandic und ein kompetentes Verhalten gegenüber Gästebeschwerden zur Kundenbindung
  • Betreuung von Konferenzgästen bezüglich Fragen und Wünschen sowie aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
  • Koordinierung und Optimierung abteilungsübergreifender Abläufe und Kommunikation sowie Kooperation mit unserem Technikpartner
  • Mitverantwortung für einen sauberen, einladenden Zustand der Servicebereiche, insbesondere des Konferenzbereiches und aller Konferenzräume
  • Unterstützung des F&B-Teams

Am liebsten hätten wir dich, da du genauso für die Hotellerie brennst wie wir, Nachhaltigkeit für dich kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Deine ausgeprägte Gastgebermentalität treibt dich täglich an und macht dich zum Ansprechpartner für unsere Gäste.

Eine freundliche, kompetente Dienstleistung ist für dich zuerst Leidenschaft und Inspiration und dann Beruf. Du fühlst dich wohl in großen Hotels, bist organisiert und proaktiv, wenn es darum geht, Serviceabläufe zu optimieren.

Uns begeisterst du auch in stressigen Situationen mit deiner natürlichen Souveränität, Gelassenheit und mit folgenden Qualifikationen:

  • Affinität zur Gastronomie, verbunden mit operativen Berufserfahrungen und einer ausgeprägten Gast- und Serviceorientierung
  • Flexible Einsatzbereitschaft und selbständiges Arbeiten
  • Vorausschauende, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein Blick fürs Detail
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Aufgeschlossene, freundliche und verbindliche Art gegenüber den Gästen und dem Team
  • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
  • Praxiserbprobte Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit

    Lockeres und professionelles Arbeitsklima

    Jeans anstelle von Anzug und Kostüm

    Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

    Individuelle Entwicklungspläne für alle

    Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell

    Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels

    Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club

    Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

    Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit

    20% Sonn- und Feiertagszuschlag

    Mitarbeiter Events und Teambuildings


Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?

Be caring Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.

Be you Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.

Be a pro Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.

Be bold Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.



1993
... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde.
1996
… wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten.
2001
... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen.
2003
... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können.
2006
... wir jedes Jahr mehr als 25 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist.
2008
… der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist.
2015
... es in allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt.
2019
... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage.
2023
... bis 2023 alle unsere Hotels ein Umweltzertifikat tragen. Heute haben bereits 4 von 5 unserer Hotels so ein Ecolabel.
2025
… wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden.
2030
… wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.

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