Perks & Benefits:
Zur Betreuung unserer Kund:innen suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Kundenmanagement für unseren Standort in Wien.
Ihre zukünftige Rolle
- Erste Ansprechperson für Kund:innen, die sich persönlich, telefonisch oder per E-Mail bei uns melden
- Bearbeitung von Kund:innen-Anfragen als First-Level-Support
- Verfassen, bearbeiten und verwalten von Schriftstücken anhand von Vorlagen
- Koordination und Durchführung von Wohnungsübergaben
- Anlage und Verwaltung von Bestellungen in unseren Systemen
- Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Daten
- Verwaltung unseres Schlüsselmanagements
- Unterstützung beim Ausbau und der Pflege unserer Wissensdatenbank
- Mitarbeit bei der Optimierung unserer Prozesse und Systeme
Ihr Profil
- Freude an der Arbeit mit Kund:innen und exzellente Umgangsformen setzen wir voraus
- Lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Lernbereitschaft unterschiedliche Softwarelösungen zu meistern und generelle, digitale Affinität
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute sprachliche Ausdrucksweise
- Gute Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorteilhaft
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung (HASCH, HAK) wünschenswert
Wer wir sind
Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.413,47 geboten. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von Ihrem individuellen Profil und Ihrer beruflichen Erfahrung.
Für weitere Einblicke in unsere Karrierewelt besuchen Sie uns auf karriere.buwog.at.
Wir helfen unseren Mitarbeitenden dabei Karriere und Leben zu verbinden.
Für Rückfragen steht Ihnen Michaela Hackl unter +43 1 878 28 1360 gerne zur Verfügung.
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