Assistant Groups & Events Manager (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?

Wir suchen ab sofort eine:n Assistant Groups & Events Manager für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team!

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als Assistant Groups & Events Manager sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Stellvertreter des Groups & Events Managers

• Enge Koordinierung mit allen relevanten Hotelabteilungen, um eine reibungslose Durchführung der Veranstaltung zu gewährleisten

• Alle relevanten Aufgaben von der ersten Anfrage bis zur Angebotserstellung, Preisverhandlung, Vertragserstellung und abschließenden Rechnungskontrolle

• Maximierung der Verkaufschancen für Meetings und Konferenzen

• Vorbereitung des „Function Sheets“ (Serviceauftrag) und Weitergabe der Details an die operativen Abteilungen während des „BEO“ (Banquet Event Order) und der Gruppentreffen

• Erreichen der Abteilungsziele und Umsetzung der Qualitätsstandards von Mandarin Oriental

Als Assistant Groups & Events Manager suchen wir nach:

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Funktion in der Abteilung Groups & Events in einem gehobenen Hotel

• Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit Konfliktsituationen umzugehen

• Organisationstalent mit einem hohen Maß an Genauifkeit

• Aufgeschlossener Charakter mit guten Kommunikationsfähigkeiten, Fleiß und Engagement

• Gute Umgangsformen und gute Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Gästen, Kunden und Kollegen

• Gute Computerkenntnisse

• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich