Fraude Risico Afstudeeropdracht

Fraude Risico Afstudeeropdracht

Wat houdt de afstudeeropdracht in?

Dit najaar heeft de Autoriteit Woningcorporaties een brief gestuurd naar alle woningcorporaties met een waarschuwing over een toename van fraude bij aannemers. Hoewel wij geen vermoedens of signalen van mogelijke fraude hebben ontvangen, willen we uit voorzorg onderzoeken of er fraude wordt gepleegd en waar de risico's liggen.

Woonin werkt voor het onderhoud van onze woningen met Co-makers. Dit zijn vaste leveranciers, waaronder aannemers, met wie we afspraken hebben gemaakt over processen, kwaliteit en prijzen. Zij doen de inspecties en geven aan welk onderhoud nodig is. Co-makers worden voortdurend geëvalueerd, zodat we niet bij elke klus hoeven te onderhandelen. Als de samenwerking niet goed verloopt, kan het Co-maker-schap worden beëindigd.

We hebben strakke interne processen ingericht voor opdracht, offerte, realisatie, facturatie en betaling, met diverse ingebouwde controles. Zo hebben we interne kostendeskundigen die offertes controleren en een gedegen inkoopbeleid en -proces. Toch is het denkbaar dat ook bij ons, een grote woningcorporatie in de Randstad, misbruik wordt gemaakt van de positie van Co-maker. Andere bedrijven, zoals die met onderhoudscontracten voor WKO’s, zonnepanelen en CV’s, kunnen mogelijk meer factureren dan de bedoeling is.

Dit is dé afstudeerstage voor jou als je het leuk vindt om:

• Een selectie te maken van facturen, aannemers, typen werk, werkgebieden of andere deelwaarnemingen om risicogericht te onderzoeken of er misbruik (en dus fraude) plaatsvindt.
• Te toetsen of onze aannemers, onderhoudsbedrijven en leveranciers van installaties (zoals CV-ketels) hun voorkeurspositie misbruiken.
• Aanbevelingen te doen om het proces te optimaliseren en risico's te verkleinen. Dit kan betekenen dat het proces wordt aangepast, of dat er andere of meer (of juist minder) controles worden ingebouwd.
• Het principe van Co-maker-schap kritisch te evalueren.

Waar liggen onze behoeften?

De focus van het afstudeeronderzoek ligt niet op de administratieve processen en het is geen recherchewerk; we hebben immers niet het idee dat er fraude wordt gepleegd. We willen de relatie tussen de aannemers en Woonin onderzoeken. Is onze manier van werken zo rigide dat aannemers wel over de randjes móeten gaan om winst te maken? Of zijn we zo gemakkelijk dat we ze bijna uitnodigen om de randjes over te gaan? Of hebben we het juist goed en evenwichtig geregeld? Hoe kan je dat zien en aantonen?

Onze vraag heeft een duidelijk risicomanagementcomponent: waar is de kans op misbruik het grootst en welke impact kunnen we zien? Welke beheersmaatregelen zijn (on)effectief of misschien nog afwezig?

We willen graag verder met Co-maker-schap, maar we willen in deze relatie geen ‘gekke henkie’ zijn. Hoe creëren we een partnerschap waarbij de (commerciële) doelstellingen van beide partijen op een verantwoorde manier worden bereikt?

Woonin is ook blij als het onderzoek als resultaat heeft dat we weten waar nog vervolgonderzoek moet plaatsvinden. Voor de duidelijkheid, het is geen recherchewerk. Wanneer we echt iets op het spoor komen, stappen onze juristen in en schakelen we bijvoorbeeld Hoffman bedrijfsrecherche in.

Wat neem je mee?

De afstudeerstage vraagt om iemand met een sterke helicopterview. Woonin is groot (bijna 500 medewerkers) en er zijn veel mensen met verschillende verantwoordelijkheden en belangen betrokken in het proces. Een projectleider wil snel, binnen budget en met zo weinig mogelijk "gedoe" een klus klaren. De afdeling business control wil dat er binnen begrotingen wordt gewerkt, de risicomanager wil dat we doelen halen zonder buitensporige risico’s en de directeur wil nooit aan zijn RvC moeten vertellen dat hij is genept door aannemers (of door medewerkers die een ‘afspraakje’ hadden met aannemers).

Wie zijn wij?

Woonin is met ruim 35.000 woningen de grootste woningcorporatie in Utrecht, Nieuwegein, Houten en Wijk bij Duurstede. Als maatschappelijk ondernemer zijn wij dagelijks bezig met het verbeteren van het wonen in de stad en regio.

Je komt terecht in een organisatie waar toegankelijkheid en behulpzaamheid centraal staan, van de bestuurder tot directe collega’s. We kennen een informele sfeer, waar iedereen zichzelf kan zijn. We zijn trots op ons werk, maar blijven nuchter en open voor nieuwe ideeën en initiatieven.

Jouw begeleiding binnen Woonin

Tijdens jouw afstudeeronderzoek wordt je begeleid door onze onafhankelijke controller en riskmanager, Maria Dorresteijn. Zij beschikt over een Ir. graad in Economics, aangevuld met de opleiding Register Risicomanagement. Zij heeft ervaring met de begeleiding van HBO-studenten en voldoende tijd voor een juiste begeleiding. Zij zal actief meewerken en helpen om het werk zoveel mogelijk binnen de organisatie te beleggen, zodat de kennis en kunde van Woonin optimaal wordt benut.

Reageren?

Vragen?