ASSISTENTE DE SERVICO AO CLIENTE

2025-01-03 | Localiza&Co | Belo Horizonte | MG | Brazil

Perks & Benefits:

Location:
Belo Horizonte, MG
Privileges:
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos lucros
  • Previdência privada
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.


Responsabilidades e atribuições


O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMOASSISTENTE DE SERVIÇO AO CLIENTE


  • Realizar atividades de backoffice na área de atendimento da Seminovos Localiza visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com as expectativas dos clientes.
  • Você será responsável por garantir que os veículos estejam aprovados e trancados com a montadora, assim como acompanhando e controlando o SLA sucateado, reembolso, manutenção preventiva e corretiva;
  • Garantir a segurança dos veículos, através do atendimento e monitoramento constante das movimentações de veículo (entrega e devolução de mercadorias);
  • Conferir e controlar as receitas e despesas referentes ao processo de manutenção e segurança.

Requisitos e qualificações


O QUE PRECISAMOS


  • Desejável ensino superior em andamento;
  • Pacote Office Avançado;
  • Facilidade com interpretação de textos e conversação social.

Informações adicionais


BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gympass
  • Previdência Privada
  • Vale Transporte
  • Allya
  • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
  • Programas internos de treinamento e desenvolvimento
  • Desconto em compra e aluguel de veículos


Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!


Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.


Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.


O JEITO L&CO


  • Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
  • Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
  • Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

  • Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
  • Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
  • Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

  • Geramos valor incrível com visão de longo prazo
  • Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
  • Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

  • Atuamos com ousadia, garra e humildade
  • Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
  • Buscamos a excelência com simplicidade


VEM SER #SANGUEVERDE


Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!

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