Estagio - suporte infraestrutura de ti

Descrição:

O QUE VOCÊ PRECISA TER

• Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino;
• Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
• Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã ou tarde).

CURSOS: Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software e demais cursos relacionados a tecnologia.

VOCÊ SE DESTACA COM

• Pacote Office
• Conhecimentos de Windows

COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI

• Suporte técnico aos usuários, quando não atendidos pelo primeiro nível, solucionando problemas inloco ou remotamente, a fim de manter a disponibilidade e continuidade dos serviços de TI;
• Execução de procedimentos técnicos de instalação, configuração e manutenção de hardware e software;
• Participação nos projetos da área (com acompanhamento dos demais analistas), utilizando as melhores técnicas de planejamento e gestão, visando resultados mais eficientes;
• Apoio com a especificação e documentação das intervenções técnicas nos atendimentos de demandas de serviço, analisando a necessidade de comunicação, acionando e orientando os terceiros quanto às providências necessárias;
• Manter contatos comerciais e técnicos com parceiros, solicitando propostas de prestação de serviços e fornecimento de equipamentos, com vistas a identificar oportunidades de reduções de custos.

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